Términos y condiciones
Última actualización: 19 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio y la app Peptium son operados por [RAZÓN SOCIAL POR CONFIRMAR], NIT [POR CONFIRMAR], con domicilio en [DIRECCIÓN POR CONFIRMAR], Colombia.
2. Aviso de salud
El contenido de este sitio y de la app es de carácter informativo. No constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento y no reemplaza la valoración de un profesional de la salud. Consulta con tu médico antes de iniciar cualquier protocolo, en especial si estás en embarazo o lactancia, tomas medicamentos o tienes alguna condición preexistente.
La app realiza conversiones matemáticas y registra la información que tú ingresas. No recomienda dosis ni sustituye la indicación de un profesional.
3. Estado regulatorio
La clasificación regulatoria de los productos ofrecidos, su registro sanitario ante el Invima cuando aplique y las condiciones de comercialización en Colombia son: [POR CONFIRMAR CON ASESORÍA JURÍDICA ANTES DE PUBLICAR].
4. Pedidos y pagos
Los pedidos se toman por WhatsApp o correo y se confirman por escrito. Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos que apliquen, salvo indicación en contrario. Medios de pago aceptados: [POR CONFIRMAR]. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando haya un error de precio, falta de disponibilidad o sospecha de fraude.
5. Envíos
Despachamos a todo el territorio nacional a través de [TRANSPORTADORA POR CONFIRMAR]. Los tiempos estimados de entrega son [POR CONFIRMAR]. El riesgo de pérdida se transfiere al recibir el pedido.
6. Retracto y devoluciones
De acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), en las ventas a distancia tienes derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega, salvo las excepciones legales. Las condiciones específicas para productos de manejo sanitario, incluida la posibilidad de que no admitan devolución una vez abiertos, están [POR CONFIRMAR]. Escríbenos a hola@peptium.shop para gestionar cualquier solicitud.
7. Acceso a la app
La compra de un protocolo incluye acceso sin costo adicional a la app Peptium mientras dure tu ciclo y [PERIODO POSTERIOR POR CONFIRMAR]. El acceso es personal e intransferible. Podemos suspender una cuenta que se use de forma fraudulenta o que incumpla estos términos.
8. Contenido del usuario
Las fotografías y notas que subas a la app son tuyas. Nos otorgas únicamente la licencia técnica necesaria para almacenarlas y mostrártelas dentro de tu cuenta. No las usamos con fines publicitarios ni las compartimos con terceros sin tu autorización expresa y por separado.
9. Propiedad intelectual
La marca Peptium, el sitio, la app y sus contenidos son propiedad de [RAZÓN SOCIAL POR CONFIRMAR] y están protegidos por la normativa aplicable.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley colombiana, no respondemos por daños derivados del uso de los productos por fuera de la indicación de un profesional de la salud, ni por decisiones tomadas con base en información del sitio o de la app. Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que el Estatuto del Consumidor te reconoce.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de [CIUDAD POR CONFIRMAR], Colombia.
12. Contacto
hola@peptium.shop · WhatsApp +57 [NÚMERO POR CONFIRMAR]